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    Contato: (19) 9.7157-0305
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    POLITICA DE TROCAS 

    Política de Entrega e data estimada de entrega dos produtos: Após a compra o produto sera preparado e posta no próximo dia útil nos correios

    “Caso deseje trocar ou devolver seu pedido, isso é perfeitamente possível. É um direito do consumidor garantido por lei. Nós, da ProjectS, fazemos questão de explicar o passo a passo, de forma que o processo fique fácil para você.

    O Código de Defesa do Consumidor dispõe que as trocas e devoluções podem ser feitas em até 7 (sete) dias corridos se o cliente se arrepender da compra.

    Depois desse prazo, elas são gratuitas durante 30 dias depois da data do pedido.

    Oferecemos as seguintes opções de troca em nossa loja: créditos para novas compras, uma mercadoria diferente ou reembolso do valor pago. Há, contudo, algumas regras que devem ser observadas:

    • Produtos com desconto são de venda final e não estão disponíveis para trocas nem devoluções;

    • Produtos devolvidos devem conservar a etiqueta e ser enviados na embalagem original;

    Para iniciar o processo de troca/devolução, siga as etapas abaixo:

    • Entre em contatos no conosco pelo nosso WhatsApp para iniciar o processo de troca/devolução no número (19)971570305

     

    Informações adicionais:

    • Taxas de frete NÃO será devolvida

    • Não sera aceitos trocar/devolução de produtos danificados por má instalação

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